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【优化营商环境】搭建“互联网+人社”平台提升为民服务“立山效率”


2018-07-25 09:15  来源:千华网    【字号:大 中 小】

       


11日,记者来到立山区社保局办事大厅,不少市民正在办理业务。我来办理个人养老保险,之前我关注了立山人社局的公众号,那里面就有办事指南,我只要把手续都带齐了,到这就办很方便。市民王先生说,政府职能部门成立公众号,将政务对百姓公开,让百姓政务信息早知道,真正让百姓少跑腿。

记者随后关注了立山区人力资源和社会保障局公众号,在公众号的主页面就分有人社服务、社保服务、就业服务三大类,点进去就会有详尽的各项办事指南。

据立山区社会保险局副局长顾禹驰介绍,这个公众号从今年7月成立后,将人社局的政务信息全部在公众号上面公布,实时发布社保、就业、人才服务等各类涉及民生事项的信息,公开各项业务办理流程。在以前的工作中,我们发现很多市民不了解办理业务所需要的手续和流程,这就造成很多人要跑几趟才能办理,为了让市民少跑腿,我们开创了公众号,提供线上服务,让百姓足不出户了解所需办理业务情况,力争让百姓只跑一次,打造真正的立山效率顾禹驰说。

立山区人力资源和社会保障局党组书记、局长闫明介绍,这个公众号的设立是围绕优化营商环境、解决百姓办事难的目标,也是以微信公众平台为契机,真心诚意地为群众和企业办实事、做好事、解难事。未来该局还将继续打造互联网+人社这一平台,实现百姓个人人社业务信息微信公众号可实时查询,并引进智能终端机,可查询到个人各项信息。将开发PC端和移动端人社网上办事大厅,并做到线上网上办理与线下智能设备办理联动,力争为全区个体自然人、退休人员、企业、辖区工商户实现智能化服务,让百姓少跑腿、信息多跑路,解决办事难、办事慢、办事繁的问题。


鞍山日报全媒体记者 张子律


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